Términos y Condiciones de uso

Términos y Condiciones de uso del Directorio


1. General

Los presentes términos y condiciones generales rigen desde el 7 de septiembre de 2017.

Las presentes condiciones generales de utilización del servicio que brinda NATURALINA.INFO definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de los servicios ofrecidos por NATURALINA.INFO y de utilización de este portal.

Al ingresar en el sitio de NATURALINA.INFO y/o en cualquiera de sus redes sociales, el usuario declara saber, conocer y aceptar los presentes términos y condiciones, junto con las demás políticas de privacidad y políticas de uso de cookies que rigen a NATURALINA.INFO, y que forman parte del presente documento.

Cualquier persona humana o persona jurídica que no acepte los Términos y condiciones de NATURALINA.INFO, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

Se considera que cualquier usuario de NATURALINA.INFO y/o cualquiera de sus redes sociales, leyó, comprendió y aceptó las políticas que rigen a NATURALINA.INFO, así como también todas demás políticas y pautas de uso.

A fin de este documento es considerado “usuario” a cualquiera que acceda en el dominio: www.naturalina.info en un navegador, propio o ajeno, se hubiera registrado o no en la plataforma, hubiera o no realizado alguna acción en la plataforma, cualquiera hubiere sido el resultado.


2. Registro | Ingreso

Para dar de alta una tienda y cargar sus productos /servicios es obligatorio completar todos los Formularios de Registro que aparezcan en NATURALINA.INFO, y todos los campos que sean indicados como “Campos requeridos”. Los campos que aparezcan como no requeridos son facultativos de ser completados.

Quien completa un Formulario de NATURALINA.INFO con sus datos personales se compromete a introducir información exacta, precisa, verdadera. Los “datos personales”, a los efectos de los presentes Términos y condiciones son los de la Ley N° 25.326 o los que en el futuro la reemplacen.

NATURALINA.INFO no se responsabiliza por que los datos personales ni información alguna aportada por quien completa un Formulario sean verdaderos y se compromete a actualizarlos cuando alguno cambiare.

NATURALINA.INFO podrá requerir nueva información a quienes hubieran completado un Formulario de NATURALINA.INFO.

NATURALINA.INFO se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales de algún usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados vinculados a la cuenta de dicho usuario, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento y/o daños en favor de este usuario.

NATURALINA.INFO tiene integradas las APIs de Facebook y de Google para las funcionalidades de Registro y Login. El usuario podrá registrarse en NATURALINA.INFO sea creando una Cuenta Personal (a los fines de este documento, “Cuenta”) o con una Cuenta de Facebook o con una Cuenta de Correo de Gmail. En cuanto a la primera forma, el usuario accederá a su Cuenta Personal mediante el ingreso de su Seudónimo y su Clave de seguridad personal por él elegida (denominada a los fines de este documento, "Clave de seguridad"). En cuanto a la segunda forma, el usuario accederá a NATURALINA.INFO mediante su cuenta de Facebook y en cuanto a la tercera, mediante su cuenta de correo de Gmail.

El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña personal, y se responsabiliza por quien tome conocimiento de esta información. En cuanto a la segunda forma, NATURALINA.INFO no se responsabiliza por el correcto funcionamiento o mal funcionamiento de la cuenta de las APIs de Facebook y/o de Google en la plataforma.

La Cuenta de cada usuario es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que NATURALINA.INFO detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar una o todas, sin previa intimación ni previo aviso a su titular, sin derecho a indemnización ni resarcimiento alguno.

El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, en tanto el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de su conocimiento exclusivo.

El Usuario se compromete a notificar a NATURALINA.INFO en forma inmediata, y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

NATURALINA.INFO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin previo aviso, sin expresión de motivos y sin obligación de comunicar las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.


4. Modificación de los Términos y Condiciones

NATURALINA.INFO se reserva el derecho de actualizar, modificar, alterar y/o suprimir cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones generales de uso.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de los 10 (diez) días corridos de su publicación en www.naturalina.info, sin perjuicio de que NATURALINA.INFO comunicará sobre la existencia de la actualización, modificación, alteración y/o supresión de alguna parte de los Términos y condiciones generales vía correo electrónico a los usuarios registrados, a las direcciones de correo introducidas por ellos en la sección de Datos Personales de sus cuentas.

El usuario que no esté de acuerdo con los Términos y condiciones generales y/o su actualización, modificación, alteración y/o supresión, podrá solicitar la baja de su cuenta en NATURALINA.INFO, sin derecho a reclamar ni percibir indemnización ni resarcimiento alguno a las titulares de la plataforma.


5. Prohibición de publicación de tiendas que comercialicen los siguientes bienes y servicios en NATURALINA.INFO

A continuación se encuentra el listado de productos y servicios cuyo ofrecimiento, solicitud, publicación, compra o venta están prohibidos por NATURALINA.INFO por políticas internas y/o para garantizar el cumplimiento de alguna ley vigente, según sea el caso.

Los anunciantes son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de los productos y/o servicios que ofrecen. NATURALINA.INFO no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio de productos y/o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o resoluciones judiciales vigentes.

NATURALINA.INFO podrá finalizar las publicaciones que no cumplan con las políticas aquí  mencionadas, sin previo aviso. Por eso, recomendamos revisar estas políticas antes de publicar una tienda ysus productos y/o servicios.

6.1. Publicaciones. Contenidos. Categorías | Subcategorías | Subsubcategorías

NATURALINA.INFO es un Directorio de anuncios clasificados.

Solo los usuarios debidamente registrados podrán Dar de alta un negocio y subir productos y/o servicios a través de NATURALINA.INFO.

Las Tiendas podrán publicar:

a. Razón social

b. Dirección Postal con Latitud y Longitud

c. Correo electrónico

d. Descripción del servicio que brinda

e. Imagen principal

f. Dirección de redes sociales

g. Teléfono

h. Sitio web


Los productos que se publican en NATURALINA.INFO deberán ser nuevos, sin uso. En el caso de los productos comestibles y de alimentación, elaborados industrialmente y/o artesanalmente deberán respetar la legislación en materia de higiene, seguridad y manipulación de los alimentos, así como también todas las normativas nacionales y resoluciones dispuestas por la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN).

NATURALINA.INFO no será responsable por la omisión, cumplimiento parcial o deficiente ni por incumplimiento total de las normativas vigentes en materia de higiene, manipulación y calidad en los alimentos.

Los usuarios anunciantes publicarán productos y servicios atendiendo y respetando las categorías, subcategorías y subsubcategorías de Bienes y Servicios apropiadas según el caso.

Las publicaciones contendrán:
-    Título
-    Descripción
-    Imagen principal (opcionalmente)
-    Condiciones de venta
-    Precio final en moneda local (con todos los impuestos incluidos)
-    Todo otro contenido pertinente para la venta de su bien o servicio.

-    En el caso de publicaciones de servicios que requieren título habilitante y matrícula profesional, deberá indicarse en el anuncio, en forma visible para cualquier usuario o visitante, el número de matrícula profesional vigente. Quien publica esta información asume total y exclusiva responsabilidad por la veracidad y por la vigencia de la misma.

Las publicaciones que realicen los usuarios no podrán vulnerar ni contradecir la ética, la moral ni las buenas costumbres así como tampoco los presentes Términos y condiciones generales de NATURALINA.INFO ni ninguna de sus políticas de uso.

Todo comercio así como todo producto y/o servicio ofrecido por el usuario vendedor serán exactamente el descrito en el anuncio en lo atinente a: Actividad Comercial, Objeto / Servicio publicados, características objetivas relevantes y alcance de lo que se oferta.

Se entiende que el bien que ofrece a través de NATURALINA.INFO es de su propiedad o, en caso de vender en representación de un tercero, cuenta con la expresa autorización de este tercero titular y la misma se encuentra vigente y que dicha autorización es acorde a la legislación local vigente. Se presume que para el caso de anuncio de productos artesanales, el usuario anunciante asume la responsabilidad de poder fabricarlos por sí mismo o por un dependiente de cuyo trabajo se responsabiliza, debiendo indicar el plazo de entrega real del producto.

NATURALINA.INFO no se responsabiliza ni se responsabilizará directa ni indirectamente por las transacciones que los usuarios realicen por fuera de la plataforma o habiendo tomado contacto a través de la plataforma.

NATURALINA.INFO no se responsabiliza por la venta de un bien ni por la prestación de un sevicio que pueda realizarse por causa de haber tomado contado las partes a través de la plataforama.

Los usuarios que ofrezcan servicios a través de NATURALINA.INFO asumen la responsabilidad de brindarlos en forma personal, sin intermediarios, siendo el carácter de dichos servicios intuitu personae.

Para el caso de los servicios, se entiende que el usuario que ofrece un servicio tiene la capacidad legal, y está en condiciones físicas, intelectuales y mentales de brindarlo, no siendo NATURALINA.INFO responsable por la ausencia, disminución o insuficiencia de todos o alguno de estos atributos anteriormente indicados sea al momento de la contratación o con posterioridad al mismo.

NATURALINA.INFO se reserva el derecho de remover cualquier publicación que promueva confusión en sus características, sin necesidad de previo aviso ni aviso alguno a su titular. Asimismo, en caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, NATURALINA.INFO podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

NATURALINA.INFO recomienda prestar atención a la redacción de los anuncios, evitando el uso excesivo de palabras completas en letras mayúsculas así como también procurando el respeto por la ortografía y puntuación en la descripción de los mismos.

6.2. Imágenes y fotografías
El usuario registrado como vendedor declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.

6.2.a. Productos
Las imágenes o fotografías de productos publicadas por los usuarios vendedores deberán respetar los siguientes lineamientos para la publicación de productos:

a. imagen completa del producto
b. sin bordes ni recuadros que podrían distraer la atención del usuario visitante
c. que tengan 800 x 600 píxeles como mínimo, para que los usuarios puedan hacer zoom
d. que la imagen ocupe un alto porcentaje del espacio de la foto, evitando que ésta sea pequeña dado que no atraerá la atención del usuario visitante
e. toma más de una foto del producto, desde distintos ángulos. Esto permitirá que el usuario visitante aprecie el producto / servicio
f. toma tus fotos a la luz del día, evitando utilizar el flash de tu cámara o teléfono móvil.

6.2.b. Tiendas
Las imágenes o fotografías de la tienda deberán respetar los mismos lineamientos indicados anteriormente, y además:

a. no se podrán publicar en NATURALINA.INFO capturas de pantalla de Google Street View para la foto de fachada
b. no se podrá utilizar como imagen principal un texto o una imagen cuya superficie está completamente cubierta de texto
c. preferentemente, se requiere no publicar fotografías o imágenes con rostros de personas en la imagen principal del comercio
d. se podrán utilizar logotipos como imagen principal o como imagen de galería dentro del comercio.

NATURALINA.INFO se reserva el derecho y la facultad de solicitar al titular del comercio que retire una o más de una foto de la plataforma, así como también de remover las mismas sin previo aviso y sin otorgar derecho a indemnización alguna, cuando la/s misma/s no cumpla/n con los requerimientos aquí indicados y/o los que en el futuro pudieren indicarse.

El usuario otorga a NATURALINA.INFO, con su registro, una autorización gratuita y sin límite temporal para publicar, difundir y adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones, con la finalidad de clasificar los productos, servicios y comercios en su sitio web así como también en sus redes sociales y en piezas de comunicación que utilice NATURALINA.INFO.

6.4. Productos prohibidos de ser anunciados en la plataforma
- Alimentos que contenga en su composición, en cualquier proporción, flora en extinción ni sus derivados.
- Estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en ninguna de las formas existentes.
- Drogas o productos que posean efectos alucinógenos, por ejemplo: Peyote, Popper, Cactus San Pedro, y cualquier otro prohibido por la autoridad competente en materia de control de sustancias estupefacientes y/o a quien ésta delegase facultades en la materia.
- Utensilios que sirvan para producir, modificar, procesar, consumir o promover el consumo, distribución y producción de las sustancias prohibidas.
- Publicaciones que promuevan expresamente el consumo de drogas.
- Productos que hagan publicidad, promuevan o inciten de cualquier forma a la violencia, comisión de delitos o discriminación racial.
- Productos que violen las leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas y modelos y diseños industriales.
- Publicaciones que carezcan de seriedad o estén destinadas a la burla.
- Publicaciones que tengan un fin político.
- Productos que promuevan la cura de enfermedades y/o cuyos componentes promuevan la cura de enfermedades.
- Productos para belleza y/o cuidado de la salud que no estén debidamente aprobados por la autoridad competente en la materia.
- Productos que hayan sido entregados por el Estado: Productos que hayan sido entregados por el gobierno en el marco de programas sociales, de investigación, etcétera.
- Productos plaguicidas cuyo uso y/o comercialización se encuentren prohibidos por ley o normativa vigente. Se podrán publicar plaguicidas que no estén expresamente prohibidos por la ley y/o normativas vigentes.
- No se podrá publicar cualquier tipo de propiedad robada o hurtada, así como tampoco productos de propiedad de personas privadas ni productos de empresas ni del Estado ni de empresas donde el Estado cuente con participación societaria.

6.5. Propiedad intelectual
Los usuarios de NATURALINA.INFO comprometen sus esfuerzos para la no vulneración ni violación de los derechos de propiedad intelectual.

Las imágenes, fotografías, logotipos e información que los usuarios publiquen en NATURALINA.INFO deberán respetar los derechos de propiedad intelectual que gravitan sobre los mismos.

En caso que cualquier persona identificase una vulneración o violación a un derecho de propiedad intelectual propio, podrá enviar un correo electrónico a NATURALINA.INFO explicando el motivo de vulneración y solicitando su remoción del sitio.

NATURALINA.INFO se reserva el derecho de solicitar al usuario que presuntamente hubiese vulnerado un derecho las pruebas de titularidad y, en caso de falta de presentación en el plazo de 5 días hábiles desde el envío del correo electrónico, la imagen será removida sin derecho a reclamo por parte del usuario cuya imagen fue removida. NATURALINA.INFO se reserva de tomar las medidas que considere respecto a la suspensión del usuario vendedor del sitio en caso de la falta de presentación de titularidad sobre la imagen o fotografía que ha vulnerado uno o más derechos de propiedad intelectual de un tercero, así como también respecto a la mera sospecha sobre la posible comisión de una actividad ilícita por parte de algún usuario.


7. Datos personales

El usuario que se registra en NATURALINA.INFO lo hace en forma voluntaria y presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.

NATURALINA.INFO también recoge información de sus visitantes (usuarios no registrados, pero que ingresan al dominio www.naturalina.info) a través de Cookies.

Puedes acceder a la información completa sobre el Tratamiento de Datos Personales y Política de Privacidad en este enlace.

Puedes acceder a la información sobre la Política de Uso de Cookies en Naturalina ingresando a este enlace.


8. Spamming
NATURALINA.INFO no admite así como tampoco lo hacen los usuarios registrados mediante la aceptación de los Términos y Condiciones generales, la inclusión de Spam en los anuncios, preguntas/respuestas, productos ni en ningún apartado de la plataforma. Todo rastro de Spam será borrado y/o moderado de inmediato sin derecho a indemnización ni compensación alguna a favor de quien ejerció dicha conducta, pudiendo NATURALINA.INFO suspender o inhabilitar al usuario o visitante que realizase dicha práctica, sin derecho a indemnización ni compensación alguna a favor de quien la hubiese ejercido.


9. Seguridad de la información
NATURALINA.INFO considera importante la información personal que los usuarios ingresan en la plataforma.

NATURALINA.INFO observa procesos rigurosos de seguridad informática, utilizando certificado Secure Socket Layers (SSL) propio. No obstante, advierte a sus usuarios que la práctica perfecta en materia de seguridad informática no existe. Por ello, NATURALINA.INFO no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.

NATURALINA.INFO tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.


10. Obligaciones de los usuarios

Todos los usuarios que usen Naturalina están comprometiendo a usar la plataforma conforme al principio de buena fe.

Los anunciantes deberán suministrar información fidedigna.

La publicidad obliga al usuario vendedor por lo que en ella se ofrece y se informa frente a cualquier persona, usuario registrado como anunciante o mero visitante de la plataforma. NATURALINA.INFO no se responsabiliza por la veracidad o falsedad, inexactitud o errores que pudieran contener los anuncios de las tiendas o de los productos publicados por los usuarios anunciantes respecto del producto o servicio o alcance del servicio entregados.


11. Prohibiciones

Los usuarios vendedores no podrán:

a. dar un uso incorrecto o un mal uso a Naturalina
b. vulnerar derechos de propiedad intelectual en sus anuncios ni utilizar imágenes obtenidas mediante la violación de los derechos de autor o sin la debida autorización escrita y vigente del autor
c. publicar o promocionar productos o servicios prohibidos en estos Términos y Condiciones ni en las leyes vigentes en España ni las propias de su ubicación geográfica.
d. suministrar datos falsos o parcialmente verdaderos o que no se correspondan con la realidad, cualquiera fuese el motivo o causa
e. simular reputación o reseñas o comprar reseñas para obtener un beneficio en falta a la leal competencia comercial
f. publicar más de una vez su comercio
g. publicar imágenes de productos que no se condigan con la realidad
h. publicar un servicio que requiere título habilitante y matriculación para su ejercicio sin indicar el número de matrícula habilitante o indicar un número falso o inexistente de matrícula habilitante.

La transgresión de estas prohibiciones serán investigadas por NATURALINA.INFO, que se reserva el derecho de tomar las medidas de sanción que considere pertinentes y que, discrecionalmente, podrá suspender o inhabilitar al usuario que así proceda, sin derecho de éste a indemnización o compensación o reparación alguna de ningún tipo, sin perjuicio de iniciar las acciones legales, administrativas y/o judiciales que considere correspondientes.

El listado de prohibiciones arriba detallado no es taxativo y NATURALINA.INFO podrá analizar cada caso concreto para estimar las conductas llevadas a cabo por los usuarios en la plataforma que el listado no exprese.


12. Acciones o intentos de hacking, pishing, violaciones al software de NATURALINA.INFO
Está prohibida toda acción o intento de cualquier medio tendiente a interferir o interceptar las actividades y operatorias realizadas en la plataforma NATURALINA.INFO, tanto en las acciones de contacto, en las preguntas y respuestas, en las actividades de la sección “Blog”, en las cuentas de los usuarios, en las descripciones de comercios y/o productos, así como también en el sistema de seguridad y bases de datos de NATURALINA.INFO.

Toda sospecha o acción efectiva de intromisión en lo anteriormente descripto harán pasible a su responsable de las acciones legales, administrativas y/o judiciales y de las sanciones previstas en los presentes Términos y condiciones generales, así como también de los daños y perjuicios actuales y potenciales que NATURALINA.INFO sufra, esté sufriendo o pudiere o fuere a sufrir.


13. Responsabilidad
NATURALINA.INFO brinda un servicio virtual que permite poner en contacto a personas interesadas en intentar vender y comprar productos o servicios mediante Internet, y brinda además notas de interés a la comunidad interesada en hábitos de vida sustentable a través de la sección “Blog”. Asimismo, es un directorio que permite dar a conocer a sus visitantes información de contacto comercial de los usuarios que se registran como vendedores.

En ningún caso NATURALINA.INFO es propietaria, poseedora ni tenedora de los productos ofrecidos ni comercializa por sí o por intermediario/s los servicios publicados en la plataforma.

NATURALINA.INFO no tiene conocimiento acerca de la existencia, calidad, cantidad, estado, elaboración, componentes, integridad, procedencia o legitimidad de los productos ofrecidos por los usuarios vendedores ni del título habilitante, educación formal, preparación física ni condiciones de salud con que pueden contar los profesionales universitarios, profesores, artesanos ni ningún otro sujeto que ofrece servicios por medio de la plataforma.

Los usuarios vendedores aceptan con su registro la exclusiva y total responsabilidad por los productos y servicios que venden o comercializan a través de la plataforma.


14. Alcance del servicio de NATURALINA.INFO
La aceptación de los presentes Términos y condiciones generales así como el uso del servicio no generan, en ningún caso, un vínculo de sociedad ni relación laboral ni mandato ni franquicia ni de cooperativa ni ningún otro de ninguna índole o carácter, jurídico, civil ni comercial.

NATURALINA.INFO no puede comprometerse ni se compromete a que las operaciones sean concretadas ni se responsabiliza por los contratos ni por los efectos que se desprendan de éstos que resulten de las compraventas y contrataciones realizadas utilizando la plataforma.

NATURALINA.INFO no se responsabiliza por la veracidad o falsedad de los datos personales ingresados en la plataforma. Es por eso que se recomienda prudencia y responsabilidad a los usuarios y visitantes al momento de tomar contacto, comprar, vender, contratar u ofrecer un servicio, y con posterioridad, al concretar la operación fuera de la plataforma.

NATURALINA.INFO no será responsable por ninguna falla o error que se desprenda del funcionamiento o de la información u omisión en esta última obrante en su sitio web, así como tampoco de la caída o falla, permanente o temporal del servidor en el que se encuentra alojado ni por el vencimiento o expiración del plazo del dominio NATURALINA.INFO o por la suspensión o inhabilitación de sus redes sociales oficiales. NATURALINA.INFO no garantiza el funcionamiento permanente ni intermitente del servicio que brinda la plataforma y podrá darlo de baja sin expresión de motivos y sin notificación alguna en cualquier momento, sin que ello genere derecho a reclamo alguna por daños, perjuicios, lucro cesante, sea de forma permanente o temporaria.


15. Redes sociales oficiales
Las únicas redes sociales de NATURALINA.INFO serán las indicadas en estos Términos y condiciones de referencia, no siendo veraz ni oficial ninguna otra que no sean las indicadas:

Facebook/naturalina

Cualquier alta, modificación o baja de las redes sociales oficiales de NATURALINA.INFO serán informadas por correo electrónico desde la cuenta oficial de NATURALINA.INFO

NATURALINA.INFO no se responsabiliza por los contenidos de las redes sociales no oficiales.


16. Uso del servicio | Gratuidad

NATURALINA.INFO es un Directorio completamente gratuito. 


17. Fallas en el sistema

NATURALINA.INFO no se responsabiliza por las fallas que se produzcan o pudieran producirse en el servidor sobre el cual se encuentra alojada la plataforma, por fallas en Internet o por fallas en el sistema, así como tampoco del funcionamiento permanente del sitio.

NATURALINA.INFO no puede responsabilizarse ni se responsabiliza por ningún virus de ningún tipo que afecte o pudiera afectar el ordenador o dispositivo móvil ni archivos que estén en éstos de propiedad de los usuarios y/o visitantes como consecuencia de su uso.

Los usuarios eximen de toda responsabilidad a NATURALINA.INFO, renunciando mediante la aceptación de los presentes Términos y condiciones generales a imputar responsabilidad alguna, en el grado que fuese, y a exigir pago alguno por lucro cesante, y a reclamar daños y perjuicios que se desprendan o pudieren desprender de fallas en el sistema, en la vigencia del dominio, en el servidor, en Internet y en cualquier factor que interrumpa, en forma permanente o intermitente, el funcionamiento de la plataforma.


18. Reputación de los usuarios anunciantes en la plataforma y de sus productos y/o servicios


18.a. General

La reputación en NATURALINA.INFO es el elemento necesario para que los usuarios que ingresan a la plataforma web puedan tomar un parámetro relativamente objetivo de confianza comercial y de comportamiento con otros usuarios, así como también de la calidad y cumplimiento de las expectativas generadas con la venta y/o comercialización de productos y/o servicios.

Reseñar es una facultad que tienen los usuarios de la plataforma y tiene importancia para formar una base de conocimiento para futuros usuarios que deseen contactar con un usuario anunciante.

Toda vez que las reseñas son emitidas por usuarios de la plataforma, éstos son responsables exclusivos y totales por las opiniones allí vertidas, por lo que NATURALINA.INFO no podrá hacerse responsable por su contenido.
NATURALINA.INFO moderará aquellas calificaciones y/o comentarios que tengan lenguaje vulgar, soez, utilicen insultos o contemplen mensajes de violencia o de discriminación, directa o indirecta, para con el usuario vendedor y/o el producto y/o servicio contratado, pudiendo sancionar a aquellos que observen conductas inapropiadas en la plataforma, sin que esto genere derecho a reclamo ni compensación alguna.

18.b. Auto-reseñas| Reseñas simuladas

Los usuarios de NATURALINA.INFO se comprometen a no crear un registro de usuario falso con la finalidad de auto-evaluarse en su registro de usuario vendedor, así como también se comprometen a no solicitar favores a terceras personas, para emitir así una calificación inventada.

Las prácticas fraudulentas anteriormente mencionadas serán investigadas, detectadas y sancionadas por NATURALINA.INFO, reservándose el derecho y la facultad de suspender, inhabilitar e, incluso, iniciar acciones legales contra quienes las realicen, sin derecho a reclamo o compensación económica ni de ningún tipo a favor del o de los usuario/s involucrado/s.

18.c. Edición | Eliminación | Moderación de las reseñas
Como regla general, NATURALINA.INFO no modificará las calificaciones emitidas por sus usuarios ni de oficio ni a pedido de algún usuario.

Sin embargo, frente a las siguientes situaciones, que son excepcionales, NATURALINA.INFO podrá modificarlas, eliminarlas o editarlas:

-    Cuando violare las pautas indicadas en estos Términos y Condiciones
-    Cuando una orden judicial vigente así lo solicitara, con el alcance indicado en la orden judicial
-    Cuando la calificación revelase datos personales del usuario como domicilio particular, datos financieros, datos familiares. Este listado no es taxativo, reservándose NATURALINA.INFO el derecho de intervenir comentarios que no versaren exclusivamente sobre este tipo de información, pero que pudiere revelar información sensible de algún usuario registrado.

NATURALINA.INFO podrá obrar en este sentido de oficio o a pedido de algún usuario en particular que pruebe fehacientemente, en este último caso, la situación denunciada.

19. Usuarios con reseñas negativos | Eliminación
NATURALINA.INFO valora el profesionalismo de sus usuarios, la buena fe comercial y las conductas del buen hombre de negocios. Es por ello que NATURALINA.INFO se reserva el derecho de eliminar o suspender a los usuarios que registren reseñas negativas en forma permanente, sin que ello genere a favor del usuario eliminado o suspendido derecho a reclamar por daños, perjuicios ni compensación de ninguna índole.


20. Propiedad intelectual
La plataforma NATURALINA.INFO, su código fuente, su diseño web, sus bases de datos, sus archivos y carpetas, y sus redes sociales oficiales, se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual, regido por las leyes vigentes en España y sus normas reglamentarias, y por los Pactos Internacionales a los cuales España ha adherido y que se encuentran vigentes.

NATURALINA es una marca registrada por el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INPI), según ACTA N° 3411366 y se encuentra protegida por la Ley N° 22.362 de la República Argentina.
El isologotipo y su slogan (“Haz el clic”), así como toda la comunicación de NATURALINA.INFO están protegidos por normativa en materia de derecho de autor y derecho de propiedad intelectual.

El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de NATURALINA.INFO.


21. Enlaces a otros sitios
En NATURALINA.INFO son publicados enlaces a otros sitios externos. NATURALINA.INFO no es ni será responsable por los contenidos existentes en dichos enlaces, así como tampoco de las consecuencias que los visitantes y/o usuarios registrados pudieran tener en ordenadores, propios o ajenos, y archivos por el re-direccionamiento a esos sitios como resultado del uso de NATURALINA.INFO. La existencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de NATURALINA.INFO a dichos sitios ni  sus contenidos.


22. Indemnidad
El usuario mantendrá indemne a NATURALINA.INFO de cualquier reclamo o pretensión iniciado por otros usuarios y visitantes del sitio, o por terceros o por cualquier Organismo, público o privado, que tuviere lugar por causa de sus actividades en el sitio, el cumplimiento y/o incumplimiento de los Términos y condiciones generales, y de cualquier otra política de la plataforma, así como también de cualquier incumplimiento y/o violación de cualquier normativa o de derechos de terceros.


23. Jurisdicción y Ley Aplicable

El cumplimiento e incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones se encuentran y se encontrarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en España.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción del Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Aragón, España, de acuerdo a la legislación española vigente.